The New Forests Company jest zrównoważoną, społecznie odpowiedzialną firmą zajmującą się leśnictwem i produktami z drewna, posiadającą plantacje w Ugandzie, Rwandzie i Tanzanii.
Jedną z korzyści jakie Timbeter oferuje firmom leśnym i właścicielom plantacji jest śledzenie ich zapasów, zapobieganie oszustwom i poprawa dokładności inwentaryzacji.
W tym wywiadzie Benjamin van Heerden, kierownik ds. planowania w The New Forests Company, wyjaśnia jak Timbeter pomaga im to osiągnąć poprzez wspieranie procesu audytu i jak obrazy pomiarów są wykorzystywane do zapobiegania oszustwom i kradzieżom.
Van Heerden wyjaśnia, że Timbeter był przydatny nie tylko dla firmy, ale również dla zewnętrznego audytora i mówi, że możliwość zdalnej weryfikacji pomiarów na pulpicie była bardzo korzystna.
Pytanie: Na początku, co zwróciło Twoją uwagę na Timbeter? Jaki problem/ zagadnienie chciałeś rozwiązać przy pomocy Timbeter?
Wystąpiły problemy ze śledzeniem zapasów, a następnie oszustwa/kradzieże, które to wykorzystywały. Konieczna była poprawa dokładności i aktualności zapasów.
Do czego używasz Timbeter?
Pomiar przesyłek przychodzących i wychodzących, jak również inwentaryzacje dla oczyszczalni słupów.
Jakie są rezultaty wdrożenia Timbeter? Czy możesz podać nam przykład lub oszacować, w jaki sposób rozwiązanie przyspieszyło Twoje procesy lub zwiększyło wydajność w Twojej firmie?
Audyty inwentaryzacyjne są usprawnione. Dokumentacja fotograficzna dołączona do każdego pomiaru zapobiega oszustwom i/lub kradzieżom związanym z fałszowaniem stanu magazynowego.
Czy masz jakieś nieoczekiwane wyniki dzięki Timbeter?
Audyty zewnętrzne (strony trzeciej) uznały to narzędzie za przydatne. Przesyłki przychodzące są ładowane nieregularnie, co czasami stwarza trudności w odczytach. Możliwość weryfikacji pomiarów zdalnie na pulpicie jest bardzo korzystna.
Jakie są główne procesy w Twojej firmie, które odniosły korzyści z zastosowania Timbeter?
Kontrola zapasów w zakładzie oczyszczania słupów.
Jak pracownicy postrzegali wdrażanie innowacji? A jak poszło przejście z metody ręcznej?
Trzeba było przejść przez proces uczenia się. Filmy szkoleniowe rozwiązały większość problemów, a pracownicy wsparcia są bardzo pomocni, gdy zachodzi taka potrzeba.
Jakie jest Twoje doświadczenie z zespołem Timbeter?
Bardzo profesjonalny. Wsparcie jest doskonałe.
Co najbardziej podoba Ci się w Timbeter?
Dobre wsparcie, szybkość, dowody w postaci zdjęć
Z własnego doświadczenia, które firmy według Pana skorzystałyby najbardziej na tym rozwiązaniu?
Przedsiębiorstwa przemysłu drzewnego, które opierają swoje obliczenia na objętości lub ilości sztuk.
Czy poleciliby Państwo Timbeter firmom z branży leśnej w innych częściach świata? Dlaczego?
Tak – okazało się, że sprawdza się w odległych miejscach.
